← Terug naar Home

Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 15 januari 2025

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten tussen Fojaxi BVBA ("Fojaxi", "wij", "ons") en de klant ("u", "koper").

1. Definities

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsbetrekkingen tussen Fojaxi en de klant. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen. De algemene voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

3. Offertes en Overeenkomsten

Alle offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging door Fojaxi of bij aanvang van de uitvoering. Kennelijke fouten in offertes kunnen niet worden ingeroepen.

4. Prijzen en Betaling

Alle prijzen zijn in euro, exclusief BTW en verzendkosten, tenzij anders vermeld. Betaling dient te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum. Bij niet-tijdige betaling is de klant van rechtswege in verzuim en is Fojaxi gerechtigd rente van 10% per jaar te rekenen.

Betalingsmethoden:

5. Levering en Levertijd

Standaard levertijden zijn 3-5 werkdagen binnen België en 7-14 werkdagen voor internationale leveringen. Levertijden zijn indicatief en geen fatale termijn. Overschrijding geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding.

Levering geschiedt franco huis bij bestellingen boven €500. Voor kleinere bestellingen worden verzendkosten berekend volgens actuele tarieven.

6. Eigendomsvoorbehoud

Alle geleverde producten blijven eigendom van Fojaxi totdat de volledige koopsom is voldaan. De klant is verplicht de producten zorgvuldig te bewaren en te verzekeren zolang het eigendomsvoorbehoud geldt.

7. Garantie en Aansprakelijkheid

Fojaxi garandeert dat alle producten voldoen aan de overeengekomen specificaties. De garantieperiode bedraagt 24 maanden vanaf leveringsdatum. Garantie vervalt bij oneigenlijk gebruik, aanpassingen of normale slijtage.

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade en maximaal het factuurbedrag van de betreffende bestelling. Indirecte schade, zoals gevolgschade en bedrijfsschade, is uitgesloten.

8. Klachten en Retourneren

Klachten over zichtbare gebreken moeten binnen 8 dagen na levering schriftelijk worden gemeld. Voor verborgen gebreken geldt een termijn van 8 dagen na ontdekking. Retourneren is mogelijk binnen 14 dagen, mits de producten ongebruikt en in originele verpakking zijn.

Maatwerk producten kunnen niet worden geretourneerd.

9. Force Majeure

Fojaxi is niet aansprakelijk voor tekortkoming in de nakoming van verplichtingen als gevolg van force majeure, waaronder stakingen, brand, transportproblemen, overheidsmaatregelen en tekorten bij toeleveranciers. Bij force majeure heeft Fojaxi het recht de overeenkomst te ontbinden of op te schorten.

10. Intellectueel Eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten op producten, ontwerpen, documentatie en website-inhoud berusten bij Fojaxi. Reproductie of gebruik zonder schriftelijke toestemming is niet toegestaan.

11. Toepasselijk Recht en Geschillen

Op alle overeenkomsten is Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Bij het uitblijven daarvan zijn uitsluitend de bevoegde rechtbanken van Gent bevoegd.

12. Wijzigingen

Fojaxi behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden op de website gepubliceerd en zijn van toepassing op alle na de publicatiedatum gesloten overeenkomsten.

13. Contact

Voor vragen over deze voorwaarden: